Отзывы о компании ATP Auto Parts

Дякую

Якість непогана.Відправили швидко.Все норм.

Товар получен, к машине подходит.

Повне гавно!!!!!!!!!!
Розміри зменшені.
Мої зношені більші ніж ці ,нові!!!!!!!!!

!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Проблеми з сервісом та невідповідність опису товару.
Маю вкрай негативний досвід співпраці з цим магазином (ATP Auto Parts).
Ситуація склалася наступним чином:
Відмова від умов замовлення:
Замовив два комплекти роликів, які за описом мали йти в комплекті з інструментом для монтажу. Після замовлення менеджер в ультимативній формі повідомив, що інструменту немає, відправити можуть лише ролики, а скасовувати замовлення я повинен самостійно. Продавець відмовився виконувати свої зобов’язання, фактично вимагаючи від клієнта виправити їхню помилку в системі.
Невідповідність товару:
Після скасування першого замовлення я зробив окреме замовлення на нижні ролики. Отриманий товар не відповідає заявленим характеристикам в оголошенні.
Відсутність відповідальності:
На мої зауваження продавець почав перекладати провину на мене, заявляючи «уважно читайте опис» та посилаючись на «універсальність» зображень. При цьому продавець погоджується лише на повернення коштів за товар, повністю ігноруючи компенсацію витрат на пересилку та мого часу, витраченого через введення в оману.
Саме уважне вивчення опису і виявило невідповідність фактичного товару заявленому.
Наразі питання передано до підтримки Prom, оскільки продавець відмовляється визнавати свою помилку та брати на себе витрати, що виникли через неправдиву інформацію в оголошенні.
!!!Не раджу витрачати час на цей магазин!!!

!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Проблеми з сервісом та невідповідність опису товару.
Маю вкрай негативний досвід співпраці з цим магазином (ATP Auto Parts).
Ситуація склалася наступним чином:
Відмова від умов замовлення:
Замовив два комплекти роликів, які за описом мали йти в комплекті з інструментом для монтажу. Після замовлення менеджер в ультимативній формі повідомив, що інструменту немає, відправити можуть лише ролики, а скасовувати замовлення я повинен самостійно. Продавець відмовився виконувати свої зобов’язання, фактично вимагаючи від клієнта виправити їхню помилку в системі.
Невідповідність товару:
Після скасування першого замовлення я зробив окреме замовлення на нижні ролики. Отриманий товар не відповідає заявленим характеристикам в оголошенні.
Відсутність відповідальності:
На мої зауваження продавець почав перекладати провину на мене, заявляючи «уважно читайте опис» та посилаючись на «універсальність» зображень. При цьому продавець погоджується лише на повернення коштів за товар, повністю ігноруючи компенсацію витрат на пересилку та мого часу, витраченого через введення в оману.
Саме уважне вивчення опису і виявило невідповідність фактичного товару заявленому.
Наразі питання передано до підтримки Prom, оскільки продавець відмовляється визнавати свою помилку та брати на себе витрати, що виникли через неправдиву інформацію в оголошенні.
!!!Не раджу витрачати час на цей магазин!!!